SWS ORDER · Fonctionnalités

Du client à la cuisine, un parcours clair.

Explorez la carte et la gestion des commandes dans la démo. Avant le démarrage, nous définissons votre configuration et vérifions les intégrations.

Disponible dans la démoEn vérification techniqueÀ définir
Disponible dans la démo

Le parcours du client

Choisissez un burger, ajoutez un supplément et vérifiez le panier avant le retrait.

  • Carte, options et récapitulatif
  • Horaire de retrait et coordonnées dans la démo
  • Données fictives, effacées au rechargement
Fonctionnalités
Disponible dans la démo

Menu, options et panier

Dans l’établissement fictif, choisissez produits, formats et suppléments, puis vérifiez le récapitulatif. Chaque menu réel doit être configuré et validé.

Disponible dans la démo

Retrait, horaires et capacité

La démo propose quatre horaires fictifs et deux commandes par créneau. Elle ne valide ni les temps de préparation ni la capacité du four en production.

Disponible dans la démo

Coordonnées et facturation

Le parcours de démo distingue les coordonnées de l’adresse de facturation. Utilisez des données fictives ; le rechargement réinitialise le test.

Disponible dans la démo

Le travail en cuisine

Acceptez la commande et passez de la préparation au retrait.

  • Commandes et remarques dans la vue cuisine
  • Statuts mis à jour par l’équipe
  • Changements d’horaire et annulations à valider
Fonctionnalités
Disponible dans la démo

Acceptation et modification

Passez en cuisine, acceptez la commande et lancez la préparation. Avant celle-ci, l’équipe peut accepter ou refuser une demande d’annulation ou de changement d’horaire.

En vérification technique

Établissements et responsabilités

La vue locale et l’administration centrale nécessitent des tests des rôles, autorisations et séparation des données. Sociétés et franchisés indépendants sont à examiner séparément.

En vérification technique

Les connexions de votre service

Avant d’activer paiements ou impression, nous vérifions le parcours de votre établissement.

  • Paiements et remboursements : prestataire et parcours à tester
  • SUNMI : modèle exact et test physique
  • Établissements, livraison, caisse et plateformes : périmètre à définir
Fonctionnalités
À définir

Livraison organisée par le restaurant

Zones, tarifs, minimums, adresses et consignes au livreur sont définis par établissement. La démo montre le retrait ; aucun coursier ni suivi réel n’est inclus.

En vérification technique

Paiements et remboursements

Paiements et remboursements ne sont pas actifs sur ce site. Prestataire et contrat du restaurant sont à convenir, puis les flux doivent être testés avant activation. Une annulation n’est pas un remboursement.

En vérification technique

Impression SUNMI

SUNMI V2s est prévu pour le pilote ; V3 est une évolution possible à qualifier. Le ticket à l’écran ne prouve ni impression, ni reconnexion, ni récupération : un test sur le modèle exact est nécessaire.

À définir

Connexions à d’autres systèmes

Caisses et plateformes de commande nécessitent analyse et devis. Le canal direct peut compléter les plateformes, sans générer automatiquement de nouveaux clients.

SWISS WEB STUDIO

Voyons comment SWSOrder pourrait fonctionner chez vous

Indiquez votre établissement, votre gestion actuelle des commandes et ce que vous souhaitez simplifier. Comparons vos besoins avec ce que nous pouvons montrer et tester.